5. Sistemes d'Informació

5.1 La informació

La informació és un recurs fonamental per a qualsevol organització. La investigació, la planificació i la presa de decisions exigeixen una informació de qualitat.

Els criteris de qualitat que ha de complir la informació són:

Criteri	Descripció
Precisa	Que no tinga inexactituds.
Oportuna	Que es pose a disposició de l'usuari com més prompte millor.
Completa	Que no falte res important.
Significativa	Que siga útil i comprensible.
Coherent	Que no tinga contradiccions. Que tinga integritat.
Segura	Ha d'estar protegida de pèrdues o accessos no autoritzats.

5.2 Els Sistemes d'Informació

Un Sistema d'Informació (SI) és un conjunt d'elements interrelacionats (persones, tecnologia i processos) que proporcionen a l'organització la informació necessària per aconseguir els seus objectius.

El SI d'una organització recull les dades de l'entorn (tant de la pròpia organització com de fonts externes) i les processa per a generar la informació que esta organització necessita per a la seua gestió i presa de decisions.

5.3 Els Sistemes d'Informació Informàtics

Un sistema d'informació informàtic és un SI implementat en suport informàtic. Els seus components són:

• Components lògics (programari / software):

  • Programes: tant aplicacions finals com el propi SGBD.
  • Informació: les dades i la seua descripció (les BD).

• Components físics (maquinari / hardware): el suport de la informació (discos durs, cables, routers...).

• Components humans:

  • L'administrador: assegura la qualitat de les dades i el correcte funcionament del sistema.
  • Els usuaris finals: utilitzen aplicacions per a consultar, introduir o modificar informació.

Els SI informàtics tradicionals estaven basats en l'ús de fitxers, amb els inconvenients ja explicats. La solució va ser els nous SI basats en l'ús de BD.

5.4 Cicle de vida dels SI Informàtics

El cicle de vida d'una aplicació informàtica és el conjunt de fases que segueix des de la seua creació. En esta assignatura s'analitza la perspectiva estàtica (centrada en les dades).

Les fases del cicle de vida (des de la perspectiva de les dades) són:

5.4.1 Obtenció de requeriments

Consisteix en investigar quines són les dades que necessita una organització per a poder funcionar, i les relacions entre elles. Es du a terme amb entrevistes amb els usuaris, responsables i experts de l'organització.

5.4.2 Anàlisi conceptual

Es crea un esquema que representa les dades i les seues relacions, anomenat esquema conceptual. La forma més habitual és l'esquema Entitat-Relació (E-R). Els requeriments que no caben en este esquema es registren com a restriccions d'integritat.

5.4.3 Disseny lògic

Es tradueix l'esquema conceptual en un altre que s'acoste més a la implementació. Usarem el Model Relacional per a obtindre un esquema relacional a partir de l'esquema E-R.

5.4.4 Implementació

A partir de l'esquema relacional s'obté l'esquema físic de la BD: les instruccions SQL que crearan les estructures on es guardaran les dades.

5.4.5 Manteniment

Una vegada en funcionament, al llarg del temps eixiran aspectes a millorar o adaptar. Este fet farà tornar a alguna de les fases anteriors, reiniciant el cicle de vida.

---

Abast del mòdul

En este mòdul tractarem les fases d'anàlisi, disseny i implementació (fases 2 a 4).